📲 Comunicació el dia del transfer: confirmació i WhatsApp

✅ Resposta ràpida (l’essencial)

Perquè el teu transfer vagi “premium” i sense estrès, només necessites 3 coses:

📧 Tenir a mà la confirmació (email) amb les dades clau.
📞 Dur un telèfon operatiu (amb bateria i que puguis contestar).
📲 WhatsApp recomanat per coordinar ràpid (i traduir si cal).

🔗 Guia completa del servei: Com funciona Fly Transfer Mallorca (pas a pas)

📲 WhatsApp: obrir WhatsApp
📞 Telèfon: (+34) 644 11 70 79

📧 1) La confirmació: el teu “ticket” del transfer

L’email de confirmació és el més important perquè allà hi tens:

🧾 Dades de la reserva (data/hora, ruta)
✈️ Vol (si escau)
📍 Punt de recollida i destinació
📞 Contactes per coordinar (telèfon / WhatsApp)

✅ Tip: marca’l com a favorit o guarda’l a “destacats” per obrir-lo en 2 segons.

Si vols veure on s’introdueixen aquestes dades en reservar:
com reservar el teu transfer (pas a pas)

📞 2) Telèfon operatiu: el que evita el 90% de problemes

El dia del transfer, el que més ajuda és poder coordinar en temps real.

Checklist ràpid:

🔋 Bateria suficient (o powerbank)
📶 Que tengui cobertura / dades (o Wi-Fi si ets a l’aeroport)
🔔 Volum i notificacions activades
📴 No en mode avió quan hagis de coordinar

Si el teu telèfon no està operatiu, el conductor pot ser al punt correcte… però és més difícil sincronitzar-vos.

📲 3) WhatsApp: per què és el més còmode (especialment per a estrangers)

WhatsApp és ideal perquè:

⚡ Missatges ràpids (sense trucades llargues)
📍 Pots enviar ubicació o una foto si cal
🌍 Amb clients internacionals, es pot usar Google Translate per respondre al moment

Exemple de missatge perfecte (copiar/aferrar):

“Hola, som ____ (nom). Ja som a ____. Vol ____ / Reserva per avui. No veig el cartell. Em podeu indicar el punt exacte?”

🛬 Si ets a l’aeroport PMI i no trobes el conductor

Pla simple (sense donar voltes):

👀 Queda’t al Meeting Point (referència útil: Columna 5).
📲 Escriu per WhatsApp amb el teu nom + vol.
📞 Si no tens internet, truca per telèfon.

Important: evita allunyar-te sense avisar. Si canviau de punt, que sigui coordinat.

🔗 Guia pas a pas del Meeting Point (PMI):
on et recull el conductor a l’Aeroport de Palma

🏨 Si és recollida a l’hotel i no veus el conductor

El més habitual és que el conductor passi per:

🛎️ recepció
🚪 o entrada principal (si està acordat)

Si no el veus, envia un WhatsApp simple:

“Hola, ja som a recepció. Reserva a les ____. Som ____.”

🔗 Guia completa de recollida a hotel cap a PMI (hora recomanada i punt exacte):
recollida a l’hotel per anar a l’Aeroport de Palma

🌐 I si no tenc internet en aterrar?

Opcions ràpides:

🛜 Connecta’t al Wi-Fi de l’aeroport
📞 Truca per telèfon (sempre funciona millor que “cercar pel teu compte”)

✅ Mini checklist “abans de sortir” (30 segons)

📧 Confirmació oberta o guardada
📞 Telèfon amb bateria i accessible
📲 WhatsApp llest (o alternativa: trucada)
🧾 Ten clar el teu nom de reserva i el vol (si escau)

❓ FAQ (preguntes freqüents)

És obligatori WhatsApp?

No, però és el més còmode. Si no el tens, pots coordinar per trucada/SMS.

Quina informació he de tenir a mà?

Nom de la reserva, vol (si escau), hora i punt de recollida/destinació.

Què passa si el meu telèfon no funciona?

La coordinació es complica. Si pots, usa un segon número o avisa’ns amb antelació.

Puc coordinar en anglès?

Sí. Per WhatsApp es pot traduir fàcilment.

✅ Tancament: coordinació fàcil = transfer sense estrès

Si tens la confirmació a mà i un telèfon operatiu, el transfer flueix.

Si el mateix dia hi ha un canvi (vol/hora/destinació), mira això:
canvis i cancel·lacions